Opravlja strokovne naloge za organizacijsko enoto in dela po naročilu vodje. Delo obsega predvsem izvajanje nalog v koordinacijskem centru in pri sprejemu in odpravi letal, potnikov in stvari, povezovanje in skrb za usklajeno delovanje vseh letaliških služb, vodenje in nadzorovanje dela službe sprejema in odprave potnikov, pripravljanje poročil in statistike prometa.